Bando Formazione 2004

                                                                                                                       

 

con il contributo del Comitato di Gestione del Fondo Speciale per il Volontariato

Regione Siciliana

 

informano che

sono aperte le iscrizioni al corso gratuito per

 

 

Anti MobbingOperatore di Sportello

 

 

Note tecniche ed obiettivi

L'Associazione di volontariato Movimento dei Cittadini Sicilia, in collaborazione con il Centro Servizi per il Volontariato di Palermo, organizza l’azione formativa per offrire l’opportunità, ad altre Associazioni del no profit, di potere fare acquisire a propri associati e non, conoscenze e competenze di base nel campo del mobbing ed, in generale, del servizio di sportello.

Attraverso un percorso concreto sugli aspetti tecnici, sociale, giuridico e psicologico, i partecipanti acquisiranno contenuti basilari per la figura ed il ruolo di operatore di sportello.

Il primo contatto e l’accoglienza esige la non approssimazione della mansione, in quanto si potrebbe arrecare nocumento alla persona che si accosta alle informazioni, trattandosi spesso di cittadini in situazione di disagio.

Dato che l’impianto del corso prevede la trattazione di argomenti quali: i bisogni di tutela, la comunicazione interpersonale, la struttura, la funzione, gli aspetti etico giuridici e deontologici del colloquio, nonché il questionario come strumento di supporto al colloquio, la partecipazione è estesa e si rende valida per tutti coloro che operano od opereranno negli sportelli informativi.

Inizio e durata

Il corso della durata di ore 30, avrà inizio il giorno 11 marzo 2006 e si concluderà il 15 aprile 2006. Le lezioni, di massima, si svolgeranno nei pomeriggi del martedì e del giovedì.

Presentazione della domanda di iscrizione e documentazione da allegare

Le domande devono essere presentate al CeSVoP, via Maqueda, 334 – Palermo, in carta semplice. I candidati, di età pari o superiore ai 21 anni, dovranno allegare: dichiarazione del Legale Rappresentante dell’Associazione attestante ruolo, funzione e data di iscrizione alla stessa, fotocopia di un documento di riconoscimento e curriculum vitae. 

Scadenza iscrizioni e criteri di selezione dei partecipanti

La scadenza delle iscrizioni è fissata per le ore 12,00 del 28 febbraio 2006.

Qualora il numero degli iscritti dovesse essere superiore al numero di 15 previsto, si procederà a selezione secondo i seguenti criteri:

1.     data di presentazione della domanda di candidatura;

2.     socio di Associazione di Volontariato di cui alla legge 266/91;

3.     esperienza nel settore del no profit;

4.     motivazione al ruolo;

5.     capacità comunicativa e di ascolto.

Le candidature saranno valutate da una Commissione mista, composta da esponenti del CeSVoP e dell’Associazione MC Sicilia.

La graduatoria sarà affissa il giorno 6 marzo 2006 all’albo del Cesvop.

Altre informazioni

Possono essere richieste alla Segreteria organizzativa: Movimento dei Cittadini Sicilia - via Siracusa, 19 - 90141 PALERMO - tel.: 338/8143258 - e-mail: sicilia@movimentodeicittadini.it .

Ai partecipanti che avranno frequentato per più del 70% delle ore previste dal corso verrà rilasciato un attestato.

 

 

      il Presidente del MC Sicilia                                             il Direttore del CeSVoP
            Vincenzo Marino                                                          Alberto Giampino